Вакансия*Операционный директор развлекательного комплекса* г. Конаев
– Полное операционное управление деятельностью развлекательного комплекса.
– Формирование и реализация стратегии развития объекта, достижение ключевых финансовых и операционных показателей.
– Контроль за качеством сервиса во всех подразделениях: рестораны, отель, зоны развлечений и активностей.
– Управление персоналом: подбор, обучение, развитие и мотивация команды.
– Оптимизация бизнес-процессов и повышение эффективности операционной деятельности.
– Бюджетирование, финансовый контроль, управление расходами.
– Организация маркетинговых и рекламных активностей совместно с отделом маркетинга для привлечения гостей.
– Разработка и внедрение стандартов обслуживания и процессов для обеспечения высокого уровня клиентского опыта.
– Взаимодействие с ключевыми партнерами, поставщиками и государственными органами.
– Регулярная отчетность перед руководством холдинга.
– Образование: Высшее (бизнес-администрирование, управление, экономика, гостиничный или ресторанный бизнес).
– Опыт работы: от 5 лет на руководящих позициях в HoReCa, гостиничном бизнесе или крупных развлекательных комплексах.
– Языки: Русский — свободно, Английский — свободно, Казахский —желательно
– Навыки: Опыт стратегического и операционного управления
– Знание стандартов HoReCa и управления объектами с высокой проходимостью
– Уверенное владение MS Office (Word, Excel, Outlook), 1C, R-Keeper/iiko
– Личные качества: Лидерство и высокий уровень управленческих компетенций,
– Оформление по трудовому договору
– График работы: полный рабочий день, возможен вахтовый метод (28/28)
– Бонусы и премии по результатам работы и выполнению KPI
– Проживание и питание предоставляются (при необходимости)
– Перспектива карьерного роста